Electrica a făcut un anunț crucial pentru milioane de clienți din România, explicând ce se întâmplă cu facturile emise în ultimele luni și cum vor fi corectate în perioada următoare.
Ce trebuie să știe clienții Electrica despre facturile lor
În ultima perioadă, furnizorii de energie electrică au fost obligați să storneze facturile aferente lunilor octombrie și noiembrie 2024, un proces care s-a dovedit anevoios. Electrica a anunțat că această etapă a fost finalizată, iar măsura a fost necesară pentru a corecta toate facturile emise.
Potrivit companiei, procesul de stornare a fost impus prin Legea nr. 312/16 decembrie 2024, care a modificat cadrul legal privind contribuția pentru contractele de diferență. Inițial, furnizorii trebuiau să colecteze această contribuție începând cu 1 octombrie 2024, ceea ce ar fi inclus taxa în facturile din lunile octombrie și noiembrie.
Însă, din cauza modificării legislației, termenele s-au decalat, iar contribuția pentru contractele de diferență va fi plătită de consumatori începând cu 1 aprilie 2025. Astfel, facturile care au fost deja emise pentru lunile anterioare au trebuit să fie anulate și refăcute conform noilor reglementări.
Electrica Furnizare s-a angajat să ofere clienților un proces transparent de facturare
Odată cu finalizarea procesului de stornare, clienții vor primi două facturi storno cu valoare negativă. Acestea vor anula complet valoarea facturilor emise inițial pentru locurile de consum în perioada octombrie-noiembrie 2024.
Pe lângă aceste facturi storno, Electrica va emite și o factură recalculată, care va reflecta consumul real din aceste luni, însă fără contribuția CfD. În funcție de momentul emiterii acestei facturi recalculate, se va adăuga și consumul lunilor decembrie 2024 și ianuarie 2025.
Astfel, clienții care primesc factura recalculată în ianuarie 2025 vor vedea pe aceasta consumul din octombrie, noiembrie și decembrie 2024, fără contribuția CfD. În schimb, dacă factura este emisă în februarie 2025, aceasta va include consumul din octombrie, noiembrie, decembrie 2024 și ianuarie 2025, tot fără contribuția CfD.
Electrica subliniază că, deși procesul de stornare a fost complicat, această măsură face parte din angajamentul companiei de a respecta legislația și de a asigura un sistem de facturare clar și corect pentru toți clienții.
