Fotografii postate pe rețelele sociale arată linii pe ecranele noului iPhone Duo, primul telefon pliabil lansat vreodată de Apple. În Marea Britanie, prețul de pornire este de 1.999 de lire sterline (2.668 de dolari), potrivit BBC.
Apple spune că este la curent cu „o problemă care afectează ecranul interior al unui număr mic de telefoane”. Compania le cere utilizatorilor afectați să o contacteze pentru înlocuirea dispozitivelor.
Lansarea a atras săptămâna trecută mulțimi de clienți în magazinele Apple din întreaga lume. Vine într-un moment în care compania încearcă să își revitalizeze gama de dispozitive și să concureze cu telefoanele pliabile ale rivalilor.
Utilizatorii reclamă fisuri în ecran și zgomote la deschidere
Unii posesori ai iPhone Duo au publicat pe internet fotografii cu fisuri de-a lungul pliului central al ecranului. Alții au semnalat zgomote neobișnuite, asemănătoare unor trosnituri, atunci când deschid telefonul.
Justin Lokos, un utilizator de iPhone Duo, a publicat o imagine cu un telefon care avea linii pe partea dreaptă a ecranului. Mai târziu, a încărcat o fotografie cu un telefon nou, alături de cel defect, mulțumind unui magazin Apple din New York pentru ajutorul oferit.
Amploarea problemei rămâne neclară. Apple nu a precizat câte dispozitive sunt afectate, iar unele dintre imaginile cu telefoane defecte ar putea fi generate cu ajutorul inteligenței artificiale.
Ecranul interior al iPhone Duo are o diagonală de 7,6 inci (19,3 centimetri) și este susținut de o balama centrală, adică piesa din mijloc care permite pliatul. Este un mecanism complex din punct de vedere tehnologic, care a mai provocat probleme la dispozitivele pliabile ale unora dintre concurenții Apple.
Primul telefon pliabil al Samsung, Galaxy Fold, a avut dificultăți încă de la lansarea din 2019, când mai mulți specialiști care îl testau au raportat deteriorarea ecranelor.
Pe Android există deja o gamă largă de telefoane pliabile. Apple a dezvoltat tehnologia respectivă timp de mai mulți ani înainte de lansarea modelului Duo.
Este cel mai scump iPhone produs vreodată de companie, cu prețul ajungând până la 3.199 de lire sterline pentru versiunile cu cele mai avansate configurații.
iPhone Duo este prima schimbare majoră de design a telefoanelor Apple din ultimele aproape două decenii.
Dispozitivul a fost prezentat de noul director general al companiei, John Ternus, care a preluat conducerea de la Tim Cook în luna septembrie.
Închis, iPhone Duo seamănă cu o versiune mai lată a unui iPhone obișnuit. Deschis, se transformă într-un dispozitiv asemănător unei tablete de mici dimensiuni.
Ternus a declarat luna trecută, în fața publicului de la sediul Apple din California: „Alții au creat telefoane pliabile care dau senzația că sunt doar două telefoane lipite stângaci unul de celălalt”.
Directorul general al companiei a susținut că iPhone Duo va „redefini experiența utilizării unui telefon pliabil”.
